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记者丨王峰国务院新闻办公室 8 月 22 日举行 " 高质量完成‘十四五’规划 " 系列主题新闻发布会，介绍 " 十四五 " 时期市场监管高质量发展成就。平台经济在我国发展得很快，但是也存在一些比如算法滥用、不正当竞争等问题。市场监管部门如何既当好 " 监管员 " 管住乱象，又当好 " 服务员 " 促进行业健康发展？国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇在回答 21 世纪经济报道记者上述提问时说，我国平台经济正处于转型发展的关键时期，过去五年中，数字技术与各行业加速融合，新业态新模式不断涌现，虽带来了新的增长点，但流量优先、算法滥用、竞争失序等潜在风险也影响了平台经济健康发展。市场监管总局坚持管促结合、刚柔并济，维护网络交易秩序、净化网络市场环境。国务院新闻办公室 8 月 22 日举行新闻发布会   来源：国新办网站一是把规矩 " 划清楚 "。把握鼓励创新和规范发展的平衡点，构建促进平台经济有序竞争创新发展的政策体系。出台《网络交易监督管理办法》《网络交易执法协查暂行办法》《自然人网店管理规范》等规则，提升监管执法效能。推动反垄断法、反不正当竞争法完成修订，配套出台《关于平台经济领域的反垄断指南》《网络反不正当竞争暂行规定》，明确平台经济领域竞争规则。成立全国平台经济治理标准化技术委员会，加快制定相关国家标准，强化标准引领、加强行业自律。二是对乱象 " 出重拳 "。会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动，共督促平台删除违法商品信息 454.1 万条，责令停止平台服务网店 5.8 万个次，查处涉网类案件 10.5 万件。突出强化直播电商乱象治理，加大违规行为监测处置力度，查办 " 三只羊 "" 东北雨姐 " 等直播电商领域重大案件。督促网络交易平台全面取消 " 仅退款 "、解除 " 自动跟价 "" 强制运费险 " 等不合理限制、提升收费合理性和透明度，要求外卖平台规范促销行为、理性参与竞争、共建良好生态。三是将服务 " 送上门 "。出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》，引导平台完善合规管理机制。围绕重大活动及 "6 · 18"、" 双十一 " 等重要时段，发布合规提示，引导平台规范促销经营行为。试点向平台提供政务数据比对服务，帮助平台有效拦截、及时清退违规主体。常态化开展与平台、商户、外卖骑手、主播等各方主体的沟通交流，听诉求、给指导，让监管更有温度。邓志勇说，下一步，将继续坚持监管规范和促进发展并重的原则，不断健全平台经济常态化监管制度，持续提升预防式、穿透式监管能力和水平，促进平台经济持续健康发展。SFC出品丨 21 财经客户端 21 世纪经济报道